Sıkça Sorulan Sorular

• Programı sıfırdan'dan nasıl kullanmaya başlayacağım?

  Müşteri temsilcimiz siz formu doldurduktan sonra 1'e bir programı sizi uygulamalı olarak anlatılacaktır.

• Deneme sürümü kullanırken kredi kartı bilgileri girmem gerekiyor mu?

  Deneme sürecimiz tamamen ücretsizdir. Herhangi bir ödeme yapmanız veya kart bilgisi eklemeniz gerekmemektedir.

• Aboneliğimi istediğim zaman iptal ettirebilir miyim?

  Deneme sürecimiz boyunca aboneliğinizi istediğiniz zaman ücretsiz iptal edebilirsiniz.

• Verilerimiz korunuyor mu?

  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında "Veri Sorumlusu" olarak kendisi ile paylaşılan kişisel verileri mevzuata uygun şekilde işlemektedir. Kullanıcı tarafından Siteye eklenen içerikler Kullanıcı’nın sorumluluğunda olmakla birlikte Site üzerinden kendisine elektronik ortamdan iletilen içerikleri, Kullanıcılar ile yaptığı Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen, Aydınlatma Metni’nin amaçları ve kapsamı dışında kullanılmayacaktır ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Bu kapsamda POLEXPER, içerikleri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi Kullanıcı’ya taahhüt etmektedir.

• Programı nasıl kullanacağıma dair eğitimler var mı?

  Evet, program içinde detaylı eğitim videoları bulunmaktadır.

• Verilerimi programa nasıl aktarabilirim?

  Verileriniz dijital ortamda ise, teknik ekibimiz ile görüşme gerçekleştirerek bu konuda destek alabilirsiniz.